Versandbedingungen

§ 1 Qualitätskontrolle und versicherter Werttransport
Jedes Schmuckstück im Atelier Avéra durchläuft vor dem Versand eine strenge, persönliche Qualitätskontrolle und wird in unserer exklusiven Atelier-Verpackung für Sie aufbereitet. Der finale Versand innerhalb Deutschlands erfolgt anschließend vollversichert als spezieller Werttransport über unseren Logistikpartner, die INTEX Paketdienst GmbH. Ihre Sendung ist bis zum vollen Warenwert gegen Verlust und Beschädigung geschützt.

§ 2 Versandkosten
Der spezialisierte Wertversand ist für Sie innerhalb Deutschlands vollständig kostenlos. Das Atelier Avéra übernimmt alle anfallenden Kosten für den Wertkurier.

§ 3 Diskrete und persönliche Übergabe
Um maximale Sicherheit auf dem Transportweg zu gewährleisten, erfolgt der Versand in einer neutralen, diskreten Außenverpackung. Die Zustellung durch den INTEX-Kurier erfolgt ausschließlich persönlich gegen Unterschrift und Identitätsprüfung. Eine Abgabe beim Nachbarn, in einem Paketshop oder das Abstellen vor der Haustür ist aus Sicherheitsgründen strikt ausgeschlossen.

§ 4 Lieferfristen und Produktionszeiten
Da unsere Ringe und Schmuckstücke erst nach Bestelleingang in traditioneller Handarbeit einzeln angefertigt und anschließend in unserem Atelier finalisiert werden, gelten folgende Lieferzeiten:

• Sofort lieferbare Kollektionsstücke (ohne Individualisierung): Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3 bis 7 Werktage ab Vertragsschluss.
• Individuelle Atelier-Anfertigungen (Trauringe, Verlobungsringe oder Ringe mit Gravuren): Die kombinierte Zeitspanne aus handwerklicher Manufaktur-Produktion, der Qualitätsprüfung im Atelier und dem anschließenden vollversicherten Wertversand zum Endkunden beträgt maximal 3 bis 5 Wochen. Die genaue Lieferfrist für Ihre spezifische Konfiguration wird Ihnen direkt auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

§ 5 Transportschäden
Das Transportrisiko liegt gesetzlich vollständig beim Atelier Avéra. Wir bitten Sie jedoch höflich, das Paket bei der persönlichen Übergabe durch den INTEX-Kurier auf äußerliche Beschädigungen zu prüfen. Sollte das Siegel oder die Verpackung beschädigt sein, verweigern Sie bitte die Annahme und kontaktieren Sie uns umgehend unter service@atelieraavera.de.